{"id":9818,"date":"2025-11-19T15:19:14","date_gmt":"2025-11-19T14:19:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/?p=9818"},"modified":"2025-11-19T15:20:04","modified_gmt":"2025-11-19T14:20:04","slug":"ihr-vertrauen-zaehlt-nps-60-und-ueber-1-300-stimmen-befluegeln-die-naechsten-releases","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/news\/ihr-vertrauen-zaehlt-nps-60-und-ueber-1-300-stimmen-befluegeln-die-naechsten-releases\/","title":{"rendered":"Ihr Vertrauen z\u00e4hlt: NPS 60 und \u00fcber 1.300 Stimmen befl\u00fcgeln die n\u00e4chsten Releases"},"content":{"rendered":"<p>Sie haben uns erneut ein starkes Signal gesendet: Die Beteiligung an unserer aktuellen NPS-Umfrage ist weiter gestiegen \u2013 \u00fcber 1.300 von Ihnen haben abgestimmt. Das Ergebnis macht uns stolz und motiviert zugleich: Ein Net Promoter Score von 60 \u2013 weiterhin sehr hoch und stabil auf Vorjahresniveau. F\u00fcr eine fristengetriebene Anwendung wie edlohn ist das ein besonderes Vertrauensvotum. Danke f\u00fcr Ihre Zeit, Ihre Offenheit und Ihre Bewertung!<\/p>\n<p>Der NPS hilft uns, Produktqualit\u00e4t und Service aus Anwendersicht zu steuern \u2013 faktenbasiert und vergleichbar \u00fcber die Zeit.<\/p>\n<p><strong>Was Sie uns gespiegelt haben (Ausz\u00fcge, sinngem\u00e4\u00df):<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\u201eRundum zufrieden \u2013 bitte genau so weitermachen.\u201c<\/li>\n<li>\u201eKonsequent weiterentwickeln.\u201c<\/li>\n<li>\u201eMit dem Lohnprogramm sehr zufrieden, einige W\u00fcnsche bleiben.\u201c<\/li>\n<li>\u201eedlohn ist super und \u00fcberzeugt im Alltag.\u201c<\/li>\n<li>\u201eSeit fast zehn Jahren im Einsatz \u2013 hohe Zufriedenheit.\u201c<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vielen Dank f\u00fcr Ihre Worte! Auf f\u00fcr das weitere konstruktive Feedback in der Umfrage. An diesen gr\u00f6\u00dferen Themen arbeiten wir bereits mit Hochdruck:<\/p>\n<ul>\n<li>Performanceverbesserung: F\u00fcr mehr \u201eFlow\u201c in Ihrer t\u00e4glichen Arbeit mit edlohn<\/li>\n<li>Hilfen: Ausbau und Optimierung der Online-Hilfe f\u00fcr passgenauere Antworten auf ihre Fragen.<\/li>\n<li>Einfache Bedienung: mit Blick auf unsere unterschiedlichen Anwendergruppen (vom Einsteiger bis zum Profi) legen wir bei zuk\u00fcnftigen Entwicklungen noch verst\u00e4rkter den Fokus auf Usability<\/li>\n<li>KI\/AI: dort integrieren, wo sie im t\u00e4glichen Doing Sie wirklich entlastet.<\/li>\n<li>Schnittstellenoffenheit: leichteres Andocken von Vorsystemen, um die Datenanlieferung f\u00fcr jede Lohnabrechnung so digital wie m\u00f6glich zu machen.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00dcber 80 R\u00fcckmeldungen mit konkreten Kundenw\u00fcnschen sind eingegangen \u2013 oft mit mehreren Punkten pro Meldung. Wir sichten, clustern und priorisieren diese aktuell. Nicht alles k\u00f6nnen wir umsetzen, aber die ersten Themen flie\u00dfen bereits in die Planung f\u00fcr das kommende Jahr. Transparenz bleibt uns wichtig. \u00dcber Fortschritte informieren wir wie gewohnt in den Update-Informationen und auf unserer Portal-Seite.<\/p>\n<p>Vielen Dank f\u00fcr Ihr Vertrauen und Ihre klaren Impulse. Sie machen edlohn jeden Monat ein St\u00fcck besser \u2013 f\u00fcr eine noch effizientere Lohnabrechnung mit edlohn die Spa\u00df macht!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00dcber 1.300 Stimmen f\u00fchren zu einem NPS-Ergebnis von 60 \u2013 eine Best\u00e4tigung und Ansporn f\u00fcr unsere Planung und Arbeit im kommenden Jahr 2026<\/p>\n","protected":false},"author":56,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":["post-9818","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9818","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/wp-json\/wp\/v2\/users\/56"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9818"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9818\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9824,"href":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9818\/revisions\/9824"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9818"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9818"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9818"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}