Ihre Anfragen können verzögert bearbeitet werden, sind aber eingegangen. Keine weitere Aktion Ihrerseits notwendig.
Hinweis: Externe Störung beeinträchtigt unsere Erreichbarkeit der Systemberatung
Aufgrund einer aktuellen Störung bei unserem E-Maildienstleister sind derzeit unsere internen Weiterleitungsprozesse für eingehende Anfragen per E-Mail und Supportformular beeinträchtigt. Die Ursache liegt außerhalb unseres Einflussbereichs – wir beobachten die Lage eng und setzen die Lösung um, sobald der Dienstleister die Störung behoben hat.
Wir sind uns bewusst, dass gerade im Lohnbüro jede offene Frage zählt – besonders wenn Fristen laufen. Unser Team ist informiert und reagiert, sobald die Weiterleitung wieder regulär funktioniert.
Was das für Sie bedeutet: Ihre Anfragen gehen bei uns ein – sie werden jedoch möglicherweise verzögert bearbeitet. Eine erneute Einsendung ist nicht erforderlich.
Wir bitten um Ihr Verständnis und halten Sie über den Fortschritt informiert.
