A5: Was kann ich tun, wenn eine Meldung abgelehnt wurde, weil die Versicherungsnummer fehlte?
Unter dem Menüpunkt Extras > ELENA-Verfahren > ELENA-Meldungen können Sie einzelne ELENA-Meldungen bearbeiten. Insbesondere eine fehlende Versicherungsnummer können Sie in diesem Dialog noch nachtragen. Sobald die korrekte Versicherungsnummer eingetragen ist und Sie auf die Schaltfläche OK klicken, wird die konkrete ELENA-Meldung vollautomatisch noch einmal zum elektronischen Versand bereitgestellt.
Bitte vergessen Sie aber nicht, die Versicherungsnummer auch in den Stammdaten des Arbeitnehmers zu hinterlegen, damit ab der nächsten Abrechnung die Meldung vollständig ist.
